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Walmart apuesta por la tecnología: inicia entregas con drones
Por Redacción | viernes, 6 de junio de 2025
Walmart lanza entregas con drones en EE.UU. para ofrecer mayor rapidez y reducir costos. El servicio opera ya en cinco estados y permite recibir productos como frutas, huevos y helado en minutos.
Walmart lanza entregas con drones en EE.UU.; busca mayor velocidad y ahorro en sus operaciones
Walmart ha comenzado a implementar entregas a domicilio con drones en cinco estados de Estados Unidos, como parte de su estrategia para acelerar las ventas en línea, reducir costos operativos y ofrecer mayor conveniencia a sus clientes.
El nuevo servicio ya opera en 100 tiendas de ciudades como Charlotte, Tampa, Atlanta, Houston y Orlando, sumándose a las operaciones previas en el noroeste de Arkansas y Dallas-Fort Worth. Con ello, Walmart se convierte en el primer minorista en ofrecer entregas con drones en cinco estados distintos.
Los productos más solicitados para este tipo de entrega incluyen frutas frescas, huevos, alimento para mascotas y helado. Los pedidos pueden llegar en cuestión de minutos, lo que permite a los consumidores planear su día con base en tiempos de entrega más precisos.
Para operar este servicio, Walmart colabora con dos compañías especializadas: Wing, subsidiaria de Alphabet (matriz de Google), que cuenta con autorización de la FAA para vuelos fuera del alcance visual; y Zipline, su aliado en regiones como Texas y Arkansas.
David Guggina, director de comercio electrónico de Walmart en EE.UU., destacó que la rapidez de estas entregas ofrece a los clientes mayor flexibilidad: “Ahora puedo planificar mi vida en función de ese plazo tan concreto”, señaló.
Además de las entregas con drones, Walmart ha invertido en automatizar almacenes, agrupar pedidos y expandir servicios como farmacia y entregas nocturnas, buscando rentabilidad en su negocio en línea tras años de inversión para competir con Amazon.
La empresa continuará evaluando el impacto de esta tecnología en la experiencia del consumidor, y no descarta su expansión a más regiones en el futuro.
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