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Tijuana
Inteligencia artificial impulsa la automatización, pero expertos advierten sobre la seguridad de los datos
Por Border Zoom | sábado, 10 de octubre de 2026
La inteligencia artificial también ofrece oportunidades para mejorar la productividad y reducir gastos.
TIJUANA.- La inteligencia artificial está transformando los procesos empresariales y permitiendo reducir costos, pero su implementación también plantea riesgos relacionados con la seguridad de los datos y la falta de supervisión humana.
Durante la conferencia “Una IA que conoce toda tu empresa, sin abrirle la puerta a un atacante”, en el AI Summit Tijuana Frontera Futura, Franco Lazzarini, director de operaciones de tecnología de JDMA INTEGRA, advirtió que las empresas deben evaluar cuidadosamente las herramientas que contratan, especialmente cuando tienen acceso a información sensible. “Hay muchas soluciones a día de hoy en el mercado que realmente no cumplen unos estándares de seguridad”, señaló.
El especialista explicó que uno de los principales riesgos surge cuando los sistemas pueden tomar decisiones y enviar documentación sin que una persona revise previamente la información. Esto, advirtió, puede derivar en multas, problemas operativos y pérdida de confianza por parte de los clientes.
Lazzarini señaló que las instituciones bancarias suelen contar con controles más estrictos para evaluar a sus proveedores tecnológicos, mientras que otras empresas pueden carecer de mecanismos suficientes para supervisar el uso de estas herramientas y proteger sus datos.
Sin embargo, destacó que la inteligencia artificial también ofrece oportunidades para mejorar la productividad y reducir gastos. “Nosotros conseguimos reducciones en costos de un 30 a 40% en procesos que son realmente tediosos”, explicó.
Como ejemplo, mencionó una empresa donde la elaboración de horarios requería el trabajo de tres personas durante tres días, pero que ahora puede realizarse prácticamente con un clic. Esto permite que los empleados dediquen su tiempo a actividades que aporten mayor valor a la organización.
Sobre la protección de información empresarial, explicó que existen medidas como la fragmentación y el cifrado de datos, aunque su aplicación requiere conocimientos especializados. “Todo el mundo quiere subirse al carro de la IA, todo el mundo quiere ponerle IA a su producto”, comentó, al advertir que incorporar esta tecnología no garantiza que se haga de forma segura.
El directivo también consideró que la inteligencia artificial no debe verse únicamente como una amenaza para los empleos, sino como una herramienta para facilitar tareas y aumentar la eficiencia. Como ejemplo, mencionó el uso de estas tecnologías en el desarrollo de software en Silicon Valley, donde las habilidades relacionadas con la IA han ganado relevancia entre las empresas.
Ante el crecimiento de estas herramientas, Lazzarini recomendó a trabajadores y organizaciones capacitarse para aprovechar sus beneficios y comprender sus riesgos. Señaló que el desafío consiste en adoptar la inteligencia artificial con medidas de seguridad, responsabilidad y supervisión humana.
Fotos: Selene Reynoso / Border Zoom
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