Tijuana

TIJUANA.- A diferencia de áreas tradicionales como la contabilidad o la administración, la mercadotecnia suele enfrentarse a una falta de profesionalización e inversión dentro de las organizaciones, pese a constituir el principal factor de diferenciación en entornos comerciales saturados y altamente competitivos.

Landare Pimentel, experto de la metodología de marketing estructural, explicó que existe una falsa expectativa al exigir resultados de ventas directas a las campañas de comunicación, cuando el propósito esencial de la disciplina radica en construir marca y generar demanda para que la estructura comercial concrete el cierre.

El consultor en negocios detalló que, a nivel global, las corporaciones líderes que integran a profesionales de la mercadotecnia dentro de sus consejos directivos logran rendimientos significativamente superiores, una ventaja operativa que también resulta aplicable a los pequeños emprendimientos con presupuestos acotados.

Pimentel enfatizó que la falta de claridad en los indicadores clave de rendimiento (KPI) genera confusión en los empresarios, por lo que urgió a delimitar las responsabilidades operativas entre los departamentos de promoción y el área de ventas.