Tecate

Fallas en el sistema digital para registrar líneas telefónicas ocasionaron molestia en algunos usuarios que buscaban darse de alta este jueves en un módulo Telcel.

Una mujer identificada como Yola, exigió a la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo no hacer obligatorio el registro telefónico, pues, dijo, su número fue suspendido desde hace tres días.

“¿En qué les afecta que sigamos como siempre? (…) es un gran problema en el cual nos metió, van a haber más secuestros, van a haber más problemas con esto”, consideró la denunciante.

Por su parte, un joven de nombre Moisés, señaló que la plataforma no lo dejaba concluir el registro de su línea telefónica, por lo que se vio en la necesidad de acudir a un módulo de atención Telcel para no quedar incomunicado.

Explicó que la plataforma le permitía ingresar su información personal y la documentación requerida, sin embargo, al finalizar el proceso la página se reiniciaba automáticamente.

Cuestionó que las autoridades no se previnieron ante posibles aglomeraciones de usuarios intentando registrarse de último momento, lo que derivó en fallas en el sistema.

Moisés estuvo formado más de dos horas afuera del establecimiento ubicado en la Plaza Encinos de Tecate antes de ser atendido, pese a las altas temperaturas registradas.

El pasado sábado 15 de agosto inició la suspensión de líneas telefónicas con terminación 0; el próximo 31 de este mes, las líneas de los usuarios que no se registraron y cuya terminación sea 1, serán suspendidas.