Tijuana

TIJUANA.— Convertir la mayor parte de los trámites municipales en procesos digitales y permitir que ciudadanos y empresarios puedan obtener permisos desde el teléfono celular es una de las propuestas planteadas por el Diputado Federal César Ismael Damián Retes.

El legislador consideró que no tiene sentido que actualmente los ciudadanos tengan que trasladarse a las oficinas gubernamentales, hacer filas, pasar por diferentes ventanillas, reunir copias y sellos y entregar expedientes físicos cuando buena parte de estos procedimientos podría realizarse mediante plataformas digitales.

Como ejemplo, planteó que una persona que pretenda abrir un negocio pueda enviar desde su teléfono fotografías del establecimiento, georreferenciación, documentación y realizar el pago correspondiente, para posteriormente recibir el permiso por la misma vía.

Aclaró que el modelo tendría que mantener mecanismos de inspección para verificar que la información proporcionada sea correcta, pero bajo un principio de confianza.

Damián Retes sostuvo que la digitalización también podría contribuir a combatir actos de corrupción, al reducir la interacción innecesaria entre funcionarios y ciudadanos.

“Si lo hacemos digital, si lo hacemos con confianza, primero le cerramos paso a la corrupción. O sea, no hay que estarle dando mordida a nadie”, expresó

Agregó que un gobierno digital también podría incrementar la formalidad y, con ello, los ingresos municipales, al facilitar que más personas puedan abrir negocios y cumplir con sus obligaciones.

Para quienes tengan dificultades para realizar trámites mediante computadora o teléfono, propuso instalar kioscos digitales en centros comerciales y otros puntos de alta afluencia, donde puedan recibir asistencia sin tener que acudir directamente al Palacio Municipal.

TIJUANA.- En sesión de Madrugadores, el Diputado Federal César Damián Retes sostuvo que incluso podrían instalarse kioscos digitales en puntos de alta afluencia para los trámites municipales. Fotos: JUAN BARRERA